1.1. Нормативные положения
Гражданский кодекс Республики Казахстан (далее – ГК РК). Извлечения.
Статья 395. Оферта
1. Офертой признается предложение о заключении договора, сделанное одному или нескольким конкретным лицам, если оно достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным в случае его принятия (акцепта). Предложение является достаточно определенным, если в нем указаны существенные условия договора или порядок их определения.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
3. Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
4. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
5. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Статья 396. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из законодательного акта, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.д.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законодательством или не указано в оферте.
4. Если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, направившему оферту, ранее или одновременно с самим акцептом, акцепт считается не полученным.

Закон РК «О туристской деятельности в Республике Казахстан»
Статья 17. Договор на туристское обслуживание
1. Оказание туристских услуг осуществляется на основании договора. Договор на туристское обслуживание заключается в письменной форме, за исключением договоров, заключаемых гидом и экскурсоводом, и должен соответствовать законодательству Республики Казахстан

Международный стандарт ISO 21103-2015 ПРИКЛЮЧЕНЧЕСКИЙ ТУРИЗМ. (далее МС ISO 21103-2015) Извлечения.
2.1.деятельность приключенческого туризма (adventure tourism activity): Деятельность в целях организации приключенческого туризма, предполагающая определенную степень подготовки или руководства и преднамеренно принятый элемент риска.
2.5. поставщик деятельности приключенческого туризма (adventure tourism activity provider) (Исполнитель): Физическое лицо (гид-проводник) или организация, имеющие общую ответственность за все аспекты осуществления деятельности приключенческого туризма (см.2.1.)
1.2 Понятие и термины
Туроператор
Сервис- разработанные Исполнителем электронные информационные ресурсы, в том числе Сайт , технологии их ведения и (или) использования, функционирующие в интернете, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие Сторон Соглашения.
Участник- дееспособное физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия Соглашения и пользующееся Услугами Исполнителя.
Правила- обязательные для исполнения Участниками поведения во время мероприятий Исполнителя.
Стороны- сторонами Пользовательского соглашения являются совместно Исполнитель и Участник.
Мероприятия- услуги по проведению туристских мероприятий - сопровождение Участника в походах, турах, участие в тренигнах и курсах, в соответствии с предложением Исполнителя посредством сайта либо социальных сетей Исполнителя включая услуги по бронированию для Клиента места в группах, услуги по администрированию заявления Клиента.
Виды деятельности в районе дикой природы -включая, но не ограничиваясь: горнолыжный вид спорта, лыжные гонки, катание на сноуборде, приключенческие и спортивные походы, активный туризм, альпинизм, скалолазание, ледолазание, экспедиции, треккинг, передвижение по леднику, по воде любыми видами сплав-средств, на авто-мото- и вело средствах, и другие виды активного туризма, а также ориентирование, инструкторские сборы, туриады, событийные массовые мероприятия, транспорт, проживание, питание и питье, снабжение водой, путешествия и передвижения в районе вертолетов, других летательных аппаратов, ратраков, снегоходов и других видов транспорта, кэмпинг и ночевки на свежем воздухе

2.1. Данный документ является договором - публичной офертой ТОО "ХХХ", в лице Директора Алены Смирновой, действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», в адрес физических лиц и юридических лиц, содержит все существенные условия по оказанию услуг, являющихся предметом настоящего договора.
2.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 ГК РК в случае принятия условий, изложенных ниже, и/или оплаты услуг Исполнителя совершеннолетнее физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Участником (в соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Участник совместно - Сторонами договора-публичной оферты.
2.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного договора.
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2.4. Заключая настоящий договор, Участник подтверждает, что ознакомился, понял и согласился со всеми правилами, включенными в настоящий договор, и принимает их безусловно и в полном объеме.
2.5. Ответственность за соответствие информации, указанной в настоящем документе, действующему законодательству Республики Казахстан, а также фактическим обстоятельствам, несет Исполнитель.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.